Amy é uma agente governamental de proteção infantil acostumada a lidar diariamente com situações delicadas e famílias em crise. Ao seu lado está Rosie, sua melhor amiga e oficial do serviço social, uma mulher otimista que tenta esconder a raiva e o ressentimento acumulados ao longo dos anos. Enquanto enfrentam os desafios emocionais de seus trabalhos, Amy também precisa lidar com as preocupações de seus pais idosos, que percebem que algo não vai bem em sua vida pessoal. Em meio a conflitos, responsabilidades e vínculos familiares, Amy começa a questionar suas escolhas e busca redescobrir o que realmente significa cuidar dos outros sem esquecer de si mesma.