Na cidade de Sofia, na Bulgária, 2 milhões de habitantes contam com apenas 13 ambulâncias. Krassi, Mila e Plamen são uns dos últimos paramédicos da cidade. Apesar da situação precária com que trabalham, eles vivem com senso de humor, fazendo plantões de longas horas para salvar vidas. Contudo, eles vão enfrentar diferentes obstáculos ...